Preguntas frecuentes en el aeropuerto O'Hare

Chicago O'Hare faqs

Respuestas a las preguntas frecuentes de los pasajeros

Perguntas Frequentes - Chicago O'Hare Foto de Ben Wicks - Unsplash

¿Cuál es la forma más fácil de acceder al centro de Chicago en transporte público?

La CTA Blue Line es la forma de transporte público más fácil para conectar el aeropuerto con el Loop. Ofrece un servicio de tren de tránsito rápido las 24 horas entre el Aeropuerto Internacional Chicago-O'Hare y la terminal de Forest Park, a través del centro de Chicago (The Loop). Tiempo de viaje Aeropuerto O'Hare - Centro: 35 minutos. Un solo boleto regular comienza desde $ 5.00.   


¿Dónde está el lugar de recogida del viaje compartido?

Las zonas de carga para los servicios de viajes compartidos (Uber, Lyft o Via) están disponibles en las Terminales 2 y 5 y en la zona Kiss-N-Fly, ubicada en la esquina noroeste del edificio Multi-Modal Facility. VER MÁS


¿Hay acceso gratuito a Internet?

El acceso ilimitado a Internet Wi-Fi está disponible en todas las terminales del Aeropuerto Internacional O'Hare y se ofrece tanto antes como después de la seguridad. Los pasajeros deben conectarse a las redes "Boingo Hotspot" o "_Free_ORD_Wi-Fi". Inicie su navegador de Internet y luego debe cargar una nueva URL que no sea https para solicitar que se cargue la página de acceso Wi-Fi. En ORD Free Unlimited Wi-Fi, elija "Ver anuncio para conectarse"


¿Cómo transferir entre terminales?

Un autobús lanzadera gratuito transporta (cada 5 a 15 minutos) pasajeros y empleados entre las terminales (Terminales 1, 2, 3 y 5). Por otro lado, un sistema de tren totalmente automatizado gratuito transporta pasajeros hacia y desde las Terminales 1, 2, 3 y 5, así como la Instalación Multimodal (MMF) para autos de alquiler, el Estacionamiento Económico F, Kiss 'n' Fly, Pace buses y Metra. VER MÁS


¿Qué hacer en caso de una escala larga?

Los pasajeros en tránsito pueden obtener un pase de un día para el club de salud, ubicado en el hotel Hilton en el lugar, y disfrutar de la sala de vapor, el sauna, el área de ejercicios de la piscina de entrenamiento, las duchas y los vestuarios de servicio completo. En todas las terminales hay numerosos y cómodos salones de aerolíneas. Además, hay áreas para niños, estaciones de trabajo, sala de yoga, así como una amplia oferta de cafés, restaurantes y tiendas.


¿Hay conexión directa con el aeropuerto de Midway?

La empresa Civitatis ofrece servicio de transfer privado directo entre los aeropuertos de Chicago O'Hare y Midway y también con zonas de la ciudad. Hay vehículos para 2 pasajeros o hasta 5 pasajeros. VER MÁS

Tomar un taxi de O'Hare a Midway es otra forma conveniente de viajar entre los dos aeropuertos. Las tarifas variarán según la hora del día, el clima y el servicio de taxi. También puede usar el servicio de "Viaje compartido" si tiene varias personas disponibles para el viaje. Las tarifas de viajes compartidos de O'Hare a Midway cuestan $37 por persona. VER MÁS

Por otro lado, si tiene un presupuesto bajo y tiene tiempo suficiente, puede tomar el CTA de O'Hare a Midway con una transferencia al centro. Tome el tren de la Línea Azul desde la estación O'Hare ubicada en el nivel inferior de la Terminal 2. Bájese en la estación Clark/Lake del centro y haga transbordo a la Línea Naranja sin cargo. Por último, tome la línea naranja hacia Midway y bájese en la estación Midway. Asegúrese de permitir hasta dos horas para el viaje.


¿Qué hacer en caso de pérdida de objetos de valor o equipaje?

Si ha olvidado un artículo cerca de los mostradores de boletos, áreas de puertas. dentro de la aeronave o no se registró el equipaje o está dañado, comuníquese con su  aerolínea. Por otro lado, si ha perdido un artículo dentro de los terrenos del aeropuerto, comuníquese con una de estas áreas:

  • Puntos de control de la TSA / Líneas de seguridad:  www.tsa.gov/form/lost-and-found 
  • En el sistema de tránsito del aeropuerto (ATS):  comuníquese con O'Hare ATS al (773) 601-1817
  • Instalaciones de estacionamiento:  comuníquese con el estacionamiento estándar al (773) 686-7532 (solo llaves. Todos los demás artículos perdidos en los estacionamientos se entregan a la policía de Chicago (773) 686-2385).
  • Ubicaciones de servicio de alimentos:  llame al (773) 377-7804
  • Área de tiendas: tel (773) 894-3900.
  • Área de Aduanas de la Terminal 5:  comuníquese con la Aduana de EE. UU. Al (773) 686-3157
  • Áreas públicas de la terminal y la Instalación Multimodal (MMF):  llame a la Policía de Chicago al (773) 686-2385 o (773) 462-9515.

¿Existe un servicio de consigna de equipaje?

El aeropuerto O'Hare no tiene servicio de almacenamiento de artículos de gran tamaño. Si obtiene la Membresía del Health Club, puede usar los vestuarios (pero solo para equipaje pequeño)

¿Hay alguna zona de aparcamiento gratuita?

Solo las opciones de recogida y devolución ofrecen estacionamiento gratuito, pero por tiempo limitado. Más información sobre APARCAMIENTO


¿Es posible conseguir una tarjeta SIM?

Sí, en las tiendas Hudson del vestíbulo M de la Terminal 5, y en zona de arribos internacionales de T5, por la zona de recolección del equipaje.


¿Dónde puedo obtener asistencia en viaje mientras estoy en el aeropuerto?

Travelers Aid Chicago es una agencia de servicios sociales ubicada en O'Hare. Proporciona servicios de orientación, apoyo y defensa para los pasajeros durante el viaje. El personal profesional de las cabinas (T1, T2 y T5) y de la oficina principal (T2) puede ayudar con información sobre intervenciones en crisis, así como con servicios sociales para viajeros y visitantes. Los voluntarios también están listos para ayudar a los pasajeros en todo el Aeropuerto Internacional O'Hare. VER MÁS