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Companhias Aéreas que Operam no Aeroporto O'Hare de Chicago

O'Hare é um dos aeroportos mais conectados do mundo e atua como um hub essencial para companhias aéreas tradicionais e de baixo custo. A experiência de voar para ou de ORD pode variar significativamente conforme a companhia aérea, o terminal designado e a época do ano. Este guia traz informações baseadas nas experiências reais de milhares de viajantes para que você saiba o que esperar das principais companhias que operam aqui.
Perguntas Rápidas sobre Companhias Aéreas em O'Hare
- Quais são as principais companhias? United Airlines (hub principal no Terminal 1) e American Airlines (hub principal no Terminal 3) dominam as operações do aeroporto.
- Onde operam as companhias de baixo custo? Frontier e Southwest voam pelo Terminal 5, enquanto a Spirit opera no Terminal 2.
- Qual é o problema mais comum? Atrasos e cancelamentos são reclamações recorrentes, especialmente no inverno. Além disso, o atendimento ao cliente pode variar bastante — de extremamente solícito a completamente indiferente.
- Meus voos de chegada e partida são da mesma companhia — ainda assim podem ser em terminais diferentes? Sim. Isso é comum, sobretudo com a United e a American. Seus voos domésticos partem dos terminais T1/T3, mas a maioria das chegadas internacionais ocorre no Terminal 5.
A Experiência Real com as Companhias Aéreas em O'Hare

Foto por Miguel Angel Sanz – Unsplash
Experiência dos usuários: Voar de O’Hare é uma experiência dominada por seus dois gigantes: United e American. As avaliações dos viajantes focam tanto no serviço durante o voo quanto na gestão territorial de cada companhia no aeroporto. Reclamações frequentes incluem atrasos na pista, problemas com bagagens e a postura da equipe de solo — que afetam todas as companhias, embora algumas sejam apontadas com mais frequência.
United Airlines (Terminal 1)
Como hub principal, a presença da United em O’Hare é intensa. Os viajantes elogiam as instalações modernas do Terminal 1, mas criticam duramente questões operacionais persistentes: atrasos frequentes, esperas na pista e falhas na gestão de bagagem. A equipe de solo recebe avaliações mistas — alguns agentes são elogiados pela capacidade de resolver situações complexas, enquanto outros são descritos como rudes ou pouco prestativos, especialmente em interrupções de voo.
American Airlines (Terminal 3)
A experiência é semelhante à da United. O principal ponto negativo é o próprio Terminal 3, frequentemente descrito como “desatualizado” e com menos comodidades em comparação ao Terminal 1. Os viajantes relatam inconsistência na equipe da American — alguns agentes são elogiados por sua cordialidade, mas há inúmeras reclamações sobre atendimento indiferente, especialmente nos balcões de suporte durante atrasos e cancelamentos.
Companhias de Baixo Custo (Spirit, Frontier)
Essas companhias operam em terminais geralmente mais lotados (T2 e T5), o que pode aumentar o estresse. Os passageiros relatam que as áreas de espera para essas companhias costumam estar cheias, com poucos assentos e pontos de carregamento que não funcionam. Embora os viajantes escolham essas companhias pelo preço, devem estar preparados para menos comodidades no solo.
Dica dos viajantes: Independentemente da companhia, baixe o aplicativo móvel. Como mudanças de portão de última hora e atrasos são comuns em O’Hare, o app é a melhor ferramenta para receber notificações em tempo real e não perder nada.
Diretório de Companhias Aéreas
A seguir está a lista das companhias que operam no ORD, com seus terminais e contatos telefônicos.
Aer Lingus
Terminal 3 | Tel: +1 800 474 7424
Aeroméxico
Terminal 5 | Tel: +1 800 237 6639
Air Canada
Terminal 2 | Tel: +1 888 247 2262
Air France
Terminal 5 | Tel: +1 800 237 2747
Air India
Terminal 5 | Tel: +1 800 621 8231
Air New Zealand
Terminal 5 | Tel: +1 800 262 1234
Air Serbia
Terminal 5 | Tel: +1 718 725 8642
Alaska Airlines
Terminal 2 | Tel: +1 800 252 7522
All Nippon Airways
Saídas T1, Chegadas T5 | Tel: +1 800 235 9262
American Airlines
Saídas T3, Chegadas T5 | Tel: +1 800 433 7300
Austrian Airlines
Terminal 5 | Tel: +1 800 843 0002
Avelo Airlines
Terminal 5 | Tel: +1 346 616 9500
Avianca
Terminal 5 | Tel: +1 800 284 2622
British Airways
Saídas T3, Chegadas T5 | Tel: +1 800 247 9297
Cathay Pacific
Terminal 5 | Tel: +1 800 233 2742
Contour Airlines
Terminal 3 | Tel: +1 888 332 6686
Copa Airlines
Terminal 5 | Tel: +1 800 359 2672
Delta Air Lines / Delta Connection
Terminal 5 | Tel: +1 800 221 1212
Denver Air Connection
Terminal 2 | Tel: +1 866 373 8513
EVA Air
Terminal 5 | Tel: +1 847 261 9900
Emirates
Terminal 5 | Tel: +1 800 777 3999
Ethiopian Airlines
Terminal 5 | Tel: +1 800 445 2733
Etihad Airways
Terminal 5 | Tel: +1 877 690 0767
Finnair
Terminal 5 | Tel: +1 877 757 7143
Frontier Airlines
Terminal 5 | Tel: +1 801 401 9000
Iberia
Saídas T3, Chegadas T5 | Tel: +1 800 772 4642
Icelandair
Terminal 5 | Tel: +1 800 223 5500
ITA Airways
Terminal 5 | Tel: +1 877 793 1717
Japan Airlines
Saídas T3, Chegadas T5 | Tel: +1 800 525 3663
JetBlue
Terminal 2 | Tel: +1 800 538 2583
KLM
Terminal 5 | Tel: +1 800 618 0104
Korean Air
Terminal 5 | Tel: +1 800 438 5000
LOT Polish Airlines
Terminal 5 | Tel: +1 212 789 0970
Lufthansa
Saídas T1, Chegadas T5 | Tel: +1 800 645 3880
Qatar Airways
Terminal 5 | Tel: +1 877 777 2827
Royal Jordanian
Terminal 5 | Tel: +1 212 949 0050
Scandinavian Airlines
Terminal 5 | Tel: +1 800 221 2350
Southern Airways Express
Terminal 2 | Tel: +1 800 329 0485
Southwest Airlines
Terminal 5 | Tel: +1 800 435 9792
Spirit Airlines
Terminal 2 | Tel: +1 855 728 3555
Sun Country Airlines
Terminal 5 | Tel: +1 651 905 2737
Swiss International Air Lines
Terminal 5 | Tel: +1 833 626 0737
TAP Air Portugal
Terminal 5 | Tel: +1 312 912 5652
Turkish Airlines
Terminal 5 | Tel: +1 800 874 8875
United Airlines
Saídas T1, Chegadas T5 | Tel: +1 800 864 8331 (doméstico)
VivaAerobús
Terminal 5 | Tel: +1 866 359 8482
Volaris
Terminal 5 | Tel: +1 855 865 2747
WestJet
Terminal 5 | Tel: +1 888 937 8538
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