Compras no Aeroporto Chicago O'Hare
Seja procurando marcas de luxo, lembranças, opções duty-free ou itens de viagem de última hora, O'Hare tem algo para atender às necessidades de cada viajante. Este guia ajudará você a navegar pelas lojas, destacando aquelas que oferecem serviço excepcional e alertando sobre aquelas com problemas recorrentes, para que sua experiência de compras seja a mais positiva possível.
Respostas rápidas para compradores em O'Hare
- Onde posso encontrar lojas Duty-Free? Lojas Duty-Free estão disponíveis no Terminal 5 (perto do portão M20), bem como no Terminal 1 (Saguão B), Terminal 2 (Saguão F) e Terminal 3 (Saguão K).
- Posso comprar um cartão SIM em O'Hare? Sim, lojas de eletrônicos como InMotion (Terminais 1, 3 e 5) são uma opção para um SIM físico. Muitos quiosques Hudson News também podem vender cartões SIM pré-pagos. Alternativamente, e talvez a melhor opção, é adquirir um eSIM da Holafly e ativar seus dados móveis como se estivesse em seu país, assim que descer do avião. A Holafly é uma empresa conhecida que oferece este serviço com diferentes planos. Se seu destino for outro país, você pode ver outros destinos aqui.
- Há lojas abertas 24 horas? Sim, Evolve no Terminal 5 (Portão M14) fica aberta 24 horas.
- Há alguma livraria? Sim, você pode encontrar Barbara's Bookstore no Terminal 1 (Portões B10, C15), Terminal 2 (Portão E5) e Terminal 3 (Portões G1B, H4).
- Onde posso comprar lembranças de Chicago? I Love Chicago no Terminal 5 (Portão M11) é um excelente lugar para lembranças temáticas, embora os viajantes alertem sobre seus preços. A loja do Field Museum no Terminal 1 também oferece presentes únicos.
- Há lojas de maquiagem como a MAC? Sim, há uma loja MAC Cosmetics no saguão principal do Terminal 2, perto do portão E1.
O que os Passageiros Dizem
Imagem gerada com IA
Com base nas experiências compartilhadas pelos viajantes, as lojas de O'Hare oferecem uma experiência muito variável. Enquanto alguns locais se destacam por um atendimento ao cliente estelar, outros acumulam queixas sobre práticas questionáveis e tratamento deficiente.
Oakley: Esta loja no Terminal 1 (entre os Saguões B e C) se destaca pelo atendimento ao cliente excepcional. Muitas avaliações destacam a simpatia e o conhecimento da equipe, que ajuda os viajantes a encontrar os produtos certos sem pressão. Há até um caso de um cliente que não comprou na hora e acabou comprando online depois, simplesmente por ter sido tão bem atendido. O desconto para militares também é muito valorizado. Embora nem todas as experiências sejam perfeitas, é consistentemente uma das lojas mais bem avaliadas por sua equipe.
Barbara's Bookstore: Oferece um respiro tranquilo e uma excelente seleção de livros. No entanto, o serviço é muito inconsistente. Enquanto alguns viajantes a apreciam como um espaço acolhedor, muitos outros relatam um trato displicente e casos de se sentir vigiado pela equipe, especialmente se demorarem para escolher. Um aviso importante dos viajantes: evite comprar eletrônicos aqui, pois cabos USB e acessórios similares são vendidos a um preço muito superior ao dos quiosques próximos.
MAC Cosmetics: É um exemplo claro da loteria do serviço em O'Hare. Por um lado, numerosos viajantes elogiam funcionárias destaque por seu profissionalismo, simpatia e habilidade em ajudar, transformando uma compra estressante em uma ótima experiência. Por outro, várias avaliações alertam para um tratamento marcadamente diferente e pouco acolhedor, com acusações de serviço deficiente e tratamento desigual para certos clientes.
I Love Chicago: É uma parada conveniente para lembranças de última hora no Terminal 5, mas com um aviso específico: um ímã com preço real de 7 dólares tinha uma etiqueta com um preço superior (9 dólares) colada, algo que o cliente só descobriu ao chegar em casa. A qualidade dos produtos também é percebida como baixa em relação ao que é cobrado.
Chicago Duty-Free: É o local de compras com o melhor perfil de equipe do aeroporto, com vários funcionários elogiados por sua atenção, paciência e conhecimento do produto — incluindo um caso de um cliente que esqueceu a carteira e a equipe foi procurá-lo para devolvê-la. O principal aviso não é sobre o tratamento, mas sobre o preço: um viajante documentou ter pago 164 dólares por um produto que encontrou no mesmo dia por 116 dólares no Duty Free de Istambul, uma diferença de 40%, sugerindo que "duty-free" nem sempre significa a melhor tarifa possível.
InMotion: Para eletrônicos, é a opção principal. A experiência varia muito dependendo de quem atende: quando a equipe está engajada, o serviço é excelente e tecnicamente informado, com casos de funcionários resolvendo problemas de forma criativa. Mas também há casos documentados de funcionários sentados que não se levantam durante toda a visita, quiosques sem ninguém atendendo por horas, e táticas de preço pouco claras em algumas promoções.
Hudson: É o local com a pior reputação no segmento de conveniência. Os viajantes descrevem caixas que direcionam os clientes para o autoatendimento para não atender diretamente, autoatendimentos que não funcionam com funcionários que não assistem, e cobranças incorretas — um caso documentado de um iogurte anunciado a 4,99 dólares cobrado a 11, e outro de um cliente cobrado por duas garrafas de água quando só comprou uma.
EVOLVE: Relatos consistentes de atitude hostil da equipe, mesmo nos horários de madrugada. Os preços são apontados como muito altos para o que é oferecido. Um viajante descreve ter deixado um item momentaneamente no balcão e encontrá-lo desaparecido enquanto a funcionária observava sem intervir.
Diretório de Lojas por Terminal
A seguir, uma lista completa de lojas divididas por terminal, para te ajudar a planejar melhor seu tempo no aeroporto.
Nota: Os horários de funcionamento e disponibilidade podem mudar a qualquer momento.
Terminal 1
Barbara's Bookstore
Saguão B, Portão B10 (5:00 - 21:30)
Saguão C, Portão C15 (6:00 - 21:00)
Brookstone
Saguão C, Portão C11
Horário: 6:00 - 22:00
CNN Newsstand
Saguão B, Portão B9
Horário: 4:00 - 21:30
Duty Free Store
Saguão B, Portão B9
Horário: 7:00 - 21:00
Field Museum
Saguão B, Portão B8
Horário: 8:00 - 19:00
Hoypoloi, An Uncommon Gallery
Saguão B, Portão B6
Horário: 8:00 - 20:00
Hudson
Saguão B, Portão B4 (4:00 - 22:30)
Saguão B, Portão B10 (6:00 - 21:30)
Saguão B, Portão B14 (4:00 - 22:30)
Saguão B, Portão B18 (4:00 - 22:00)
Saguão B, Portão B20 (4:00 - 22:00)
Saguão C, Portão C8 (6:00 - 21:00)
Saguão C, Portão C9 (4:00 - 22:30)
Saguão C, Portão C18 (4:00 - 22:30)
Saguão C, Portão C21 (4:00 - 22:00)
Saguão C, Portão C22 (4:00 - 22:00)
Saguão C, Portão C23 (4:00 - 22:30)
Hudson Nonstop
Saguão B, Portão B6
Horário: 6:00 - 22:00
InMotion
Saguão B, Portão B7
Horário: 4:00 - 21:00
Johnston & Murphy
Saguão B, Portão B6
Horário: 6:00 - 19:00
Oakley
Saguão B, Portão B8
Horário: 7:00 - 18:00
Spirit of the Red Horse
Saguão C, Portão C21
Horário: 6:00 - 21:00
Sunglass Hut
Saguão C, Portão C9
Horário: 7:00 - 19:00
Vosges Haut-Chocolat
Saguão B, Portão B6
Horário: 6:30 - 20:30
Terminal 2
Barbara's Bookstore
Saguão E, Portão E5
Horário: 5:00 - 21:30
CIBO Express Gourmet Market
Saguão E, Portão E1
Horário: 5:00 - 21:00
COACH
Saguão E, Portão E1
Horário: 6:00 - 21:00
Duty Free Store
Saguão F, Portão F5
Horário: 7:00 - último voo
Headphone Hub
Saguão E, Portão E1
Horário: 6:00 - 20:30
Hoypoloi, An Uncommon Gallery
Saguão E, Portão E5
Horário: 8:00 - 20:00
Hudson
Saguão E, Portão E6 (4:00 - 22:30)
Saguão E, Portão E10 (4:00 - 22:00)
Saguão F, Portão F4 (4:00 - 22:30)
Saguão F, Portão F9 (4:00 - 22:00)
Saguão F, Portão F28 (6:00 - 21:30)
Recolha de bagagem (6:00 - 20:00)
MAC Cosmetics
Saguão E, Portão E1
Horário: 6:00 - 20:00
Sarah's Candies
Saguão F, Portão F9
Horário: 6:00 - 21:30
Sunglass Hut
Saguão F, Portão F9
Horário: 7:00 - 19:00
Terminal 3
Barbara's Bookstore
Saguão G, Portão G1B (6:00 - 21:00)
Saguão H, Portão H4 (5:00 - 21:30)
Brighton
Saguão H, Portão H3
Horário: 7:00 - 19:00
Brooks Brothers
Saguão H, Portão H3
Horário: 7:00 - 19:00
Brookstone
Saguão H, Portão H3
Horário: 6:00 - 22:00
Chi Boys
Saguão H, Portão H5
Horário: 6:00 - 20:30
CIBO Express Gourmet Market
Saguão H, Portão H1
Horário: 8:00 - 21:00
CNN Newsstand
Saguão H, Portão H5
Horário: 4:00 - 22:30
Duty Free Store
Saguão K, Portão K5
Horário: 7:00 - 21:00
Hudson
Saguão G, Portão G2B (4:00 - 22:30)
Saguão G, Portão G19 (4:00 - 22:00)
Saguão H, Portão H11B (4:00 - 22:00)
Saguão K, Portão K1 (4:00 - 22:30)
Saguão K, Portão K5 (4:00 - 22:00)
Saguão K, Portão K13 (4:00 - 22:30)
Saguão L, Portão L2 (4:00 - 22:00)
Saguão L, Portão L8 (4:00 - 22:30)
Recolha de bagagem (6:00 - 21:30)
Hudson Nonstop
Saguão K, Portão K1
Horário: 5:00 - 22:00
InMotion
Saguão H, Portão H2 (6:00 - 20:30)
Saguão K, Portão K12 (6:00 - 20:30)
Sunglass Hut
Saguão K, Portão K5
Horário: 7:00 - 19:00
Talie
Saguão H, Portão H1
Horário: 6:00 - 21:00
Vosges Haut-Chocolat
Saguão H, Portão H4
Horário: 6:30 - 20:30
Terminal 5
BLVD & Branch
Saguão M, Portão M30
Horário: 6:00 - 20:30
Brookstone
Saguão M, Portão M11
Horário: 6:00 - 21:00
Dufry
Saguão M, Portão M16 (6:00 - 23:30)
Saguão M, Portão M20 (9:30 - 21:30)
Evolve by Hudson
Saguão M, Portão M14
Horário: 24 horas
Gallery ORD
Saguão M, Portão M16
Horário: 7:30 - 22:00
Hudson
Saguão M, Portão M18/M20/recolha de bagagem
Horário: 8:00 - 21:00
I Love Chicago
Saguão M, Portão M11
Horário: 8:00 - 21:00
InMotion
Saguão M, Portão M30
Horário: 6:00 - 20:30
Six Points Market
Saguão M, Portão M30
Horário: 4:30 - 22:00
