Aerolíneas que operan en el Aeropuerto O'Hare de Chicago

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O'Hare es uno de los aeropuertos más conectados del mundo, sirviendo como un hub crucial para aerolíneas principales y de bajo costo. La experiencia de volar desde o hacia ORD puede variar drásticamente dependiendo de la compañía aérea, su terminal asignada y la época del año. Esta guía te ofrece una perspectiva basada en las experiencias reales de miles de viajeros para que sepas qué esperar de las aerolíneas más importantes que operan aquí.

Preguntas Rápidas sobre Aerolíneas en O'Hare

  • ¿Cuáles son las aerolíneas principales? United Airlines (hub principal en la Terminal 1) y American Airlines (hub principal en la Terminal 3) dominan las operaciones del aeropuerto.
  • ¿Dónde operan las aerolíneas de bajo costo? Frontier y Southwest operan desde la Terminal 5, mientras que Spirit lo hace desde la Terminal 2.
  • ¿Cuál es el problema más común con las aerolíneas? Los retrasos y cancelaciones son una queja universal, especialmente en invierno. Además, el servicio al cliente de las aerolíneas en O'Hare es inconsistentemente calificado; puedes encontrar desde personal extremadamente servicial hasta empleados indiferentes.
  • Mis vuelos de llegada y salida son con la misma aerolínea, ¿pueden estar en terminales diferentes? Sí. Es muy común, especialmente con United y American. Sus vuelos domésticos operan desde T1/T3, pero la mayoría de sus llegadas internacionales lo hacen en la Terminal 5.

La Experiencia Real con las Aerolíneas en O'Hare

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Foto de Miguel Angel Sanz - Unsplash

Experiencia de los usuarios: Volar desde O'Hare es una experiencia dominada por sus dos gigantes: United y American. Las reseñas de los viajeros a menudo se centran no solo en el servicio a bordo, sino en cómo cada aerolínea gestiona su "territorio" dentro del aeropuerto. Los problemas como los retrasos crónicos en pista, la gestión de equipaje y la actitud del personal de tierra son quejas frecuentes que afectan la percepción de todas las aerolíneas por igual, aunque algunas son señaladas más que otras.

United Airlines (Terminal 1)

Como su principal hub, la experiencia con United en O'Hare es intensa. Los viajeros aprecian la modernidad de la Terminal 1, pero critican duramente los problemas operativos que parecen ser una constante: retrasos frecuentes, esperas en pista y una gestión de equipaje que a menudo falla. El personal de tierra recibe críticas mixtas: mientras algunos agentes son elogiados por su profesionalismo para resolver situaciones complicadas, otros son descritos como groseros o poco serviciales, especialmente durante interrupciones de vuelos.

American Airlines (Terminal 3)

La experiencia es similar a la de United. El principal punto de fricción es la propia Terminal 3, a menudo descrita como "anticuada" y con menos comodidades en comparación con la Terminal 1. Los viajeros reportan que el personal de American puede ser muy inconsistente; algunos agentes son elogiados por su amabilidad, pero son muy numerosas las quejas sobre un trato displicente o poco empático, especialmente en los mostradores de atención al cliente durante cancelaciones o retrasos.

Aerolíneas de Bajo Costo (Spirit, Frontier)

Estas aerolíneas operan desde terminales a menudo más congestionadas (T2 y T5), lo que puede añadir estrés a la experiencia. Los pasajeros señalan que las áreas de espera para estas aerolíneas suelen estar abarrotadas, con pocos asientos y estaciones de carga que no funcionan. Si bien los viajeros eligen estas compañías por el precio, deben estar preparados para una experiencia en tierra con menos comodidades.

Consejo de los pasajeros: Independientemente de la aerolínea, descarga su aplicación móvil. Dado que los cambios de puerta de última hora y los retrasos son la norma en O'Hare, la app es tu mejor herramienta para recibir notificaciones en tiempo real y no quedarte atrás.

Directorio de Aerolíneas

A continuación se detalla un listado de las compañías aéreas que cuentan con operaciones en ORD, junto con su terminal y teléfono de contacto.

Aer Lingus
Terminal 3 | Tel: +1 800 474 7424

Aeroméxico
Terminal 5 | Tel: +1 800 237 6639

Air Canada
Terminal 2 | Tel: +1 888 247 2262

Air France
Terminal 5 | Tel: +1 800 237 2747

Air India
Terminal 5 | Tel: +1 800 621 8231

Air New Zealand
Terminal 5 | Tel: +1 800 262 1234

Air Serbia
Terminal 5 | Tel: +1 718 725 8642

Alaska Airlines
Terminal 2 | Tel: +1 800 252 7522

All Nippon Airways
T1 (Salidas), T5 (Llegadas) | Tel: +1 800 235 9262

American Airlines
T3 (Salidas), T5 (Llegadas) | Tel: +1 800 433 7300

Austrian Airlines
Terminal 5 | Tel: +1 800 843 0002

Avelo Airlines
Terminal 5 | Tel: +1 346 616 9500

Avianca
Terminal 5 | Tel: +1 800 284 2622

British Airways
T3 (Salidas), T5 (Llegadas) | Tel: +1 800 247 9297

Cathay Pacific
Terminal 5 | Tel: +1 800 233 2742

Contour Airlines
Terminal 3 | Tel: +1 888 332 6686

Copa Airlines
Terminal 5 | Tel: +1 800 359 2672

Delta Air Lines / Delta Connection
Terminal 5 | Tel: +1 800 221 1212

Denver Air Connection
Terminal 2 | Tel: +1 866 373 8513

EVA Air
Terminal 5 | Tel: +1 847 261 9900

Emirates
Terminal 5 | Tel: +1 800 777 3999

Ethiopian Airlines
Terminal 5 | Tel: +1 800 445 2733

Etihad Airways
Terminal 5 | Tel: +1 877 690 0767

Finnair
Terminal 5 | Tel: +1 877 757 7143

Frontier Airlines
Terminal 5 | Tel: +1 801 401 9000

Iberia
T3 (Salidas), T5 (Llegadas) | Tel: +1 800 772 4642

Icelandair
Terminal 5 | Tel: +1 800 223 5500

ITA Airways
Terminal 5 | Tel: +1 877 793 1717

Japan Airlines
T3 (Salidas), T5 (Llegadas) | Tel: +1 800 525 3663

JetBlue
Terminal 2 | Tel: +1 800 538 2583

KLM
Terminal 5 | Tel: +1 800 618 0104

Korean Air
Terminal 5 | Tel: +1 800 438 5000

LOT Polish Airlines
Terminal 5 | Tel: +1 212 789 0970

Lufthansa
T1 (Salidas), T5 (Llegadas) | Tel: +1 800 645 3880

Qatar Airways
Terminal 5 | Tel: +1 877 777 2827

Royal Jordanian
Terminal 5 | Tel: +1 212 949 0050

Scandinavian Airlines
Terminal 5 | Tel: +1 800 221 2350

Southern Airways Express
Terminal 2 | Tel: +1 800 329 0485

Southwest Airlines
Terminal 5 | Tel: +1 800 435 9792

Spirit Airlines
Terminal 2 | Tel: +1 855 728 3555

Sun Country Airlines
Terminal 5 | Tel: +1 651 905 2737

Swiss International Air Lines
Terminal 5 | Tel: +1 833 626 0737

TAP Air Portugal
Terminal 5 | Tel: +1 312 912 5652

Turkish Airlines
Terminal 5 | Tel: +1 800 874 8875

United Airlines
T1 (Salidas), T5 (Llegadas) | Tel: +1 800 864 8331 (doméstico)

VivaAerobús
Terminal 5 | Tel: +1 866 359 8482

Volaris
Terminal 5 | Tel: +1 855 865 2747

WestJet
Terminal 5 | Tel: +1 888 937 8538

La información en Fly-ORD.com se basa en fuentes externas y experiencias para ayudar al viajero; puede cambiar y debe ser verificada. Fly-ORD.com NO es el sitio oficial del aeropuerto O'Hare ni está afiliado a la autoridad aeroportuaria.