Salas VIP (Lounges) en el Aeropuerto O'Hare de Chicago (ORD)

Escapar del bullicio de las terminales de O'Hare puede transformar una larga espera en una experiencia relajante. Las salas VIP del aeropuerto ofrecen un refugio con asientos cómodos, bebidas y Wi-Fi, pero la calidad, los servicios y la atmósfera varían enormemente de una a otra. Esta guía, basada en cientos de reseñas de viajeros, te ayudará a saber qué esperar de cada salón, cuál vale la pena y cuál es mejor evitar.

Preguntas Rápidas sobre Salas VIP en O'Hare

¿Cuál es la sala mejor valorada? El Delta Sky Club en la Terminal 5 es consistentemente elogiado por su diseño moderno, su amplitud y su comida de calidad, incluyendo su famoso puesto de perritos calientes al estilo Chicago.
¿Cuál es la sala con más quejas? La Swissport Lounge en la Terminal 5. Los viajeros la describen como "terrible" y "decepcionante", con falta de comida, mobiliario viejo y personal poco amable. Frecuentemente rechazan a miembros de Priority Pass.
¿Cómo puedo acceder? Las opciones varían: membresías como Priority Pass, estatus élite en alianzas (Star Alliance, oneworld), billetes de primera/clase ejecutiva, o ciertas tarjetas de crédito.
¿Puedo pagar por un pase de día? Sí, algunas salas como el United Club y el Admirals Club venden pases de un día en la puerta (entre 59 y 79 USD), pero solo si no están llenas, lo cual es muy común.
¿Cuál es el problema más común en todas las salas? El hacinamiento. Casi todas las salas, incluso las premium, pueden llenarse hasta el punto de no tener asientos disponibles durante las horas pico o inclusive tener que apuntarse a una lista de espera donde quizás nunca llegue tu turno.

La Experiencia Real en las Salas VIP de O'Hare

Experiencia de los usuarios: Las salas VIP de O'Hare son un microcosmos de contrastes. Mientras algunas ofrecen una experiencia de lujo que justifica su costo, otras son una decepción total. Un patrón claro emerge de las reseñas: la calidad de la comida es un factor decisivo. Salas como Delta Sky Club y American Flagship Lounge destacan por su oferta culinaria, mientras que el United Club y la SAS Lounge a menudo decepcionan con opciones limitadas y de baja calidad. El personal también es un factor clave: empleados estrella como Kristiana en el Admirals Club pueden hacer que una visita sea memorable, mientras que un personal indiferente en la Swissport Lounge puede arruinarla. El hacinamiento y la falta de enchufes funcionales son problemas transversales en casi todas las salas.

Salas VIP en las Terminales Domésticas (T1, T2, T3)

United Club

Experiencia de los usuarios: Es un refugio funcional, pero no esperes lujos. Los viajeros lo describen como un lugar para escapar del ruido de la terminal, pero a menudo está abarrotado y es difícil encontrar asiento. La oferta de comida es consistentemente criticada por ser "mediocre" o "limitada", y un problema recurrente es la falta de enchufes que funcionen. El personal de recepción puede ser estricto con las políticas de acceso, generando frustración en algunos viajeros.

Ubicación:
- Terminal 1, Puerta B6 (5:00 am - 9:00 pm)
- Terminal 1, Puerta B18 (5:00 am - 10:00 pm)
- Terminal 1, Puerta C10 (5:00 am - 9:00 pm)
- Terminal 2, Puerta F9 (5:00 am - 9:00 pm)

Acceso: Membresía United Club, pasajeros premium de United/Star Alliance, estatus Star Alliance Gold y pases de un día (59 USD) si hay disponibilidad.

United Polaris Lounge (Solo para viajeros internacionales de largo recorrido)

Experiencia de los usuarios: Considerada una de las mejores salas de Norteamérica. Ofrece una experiencia de lujo con comida a la carta, bar de cócteles premium y un servicio excepcional. Es un mundo aparte del United Club estándar.

Ubicación: Terminal 1, Puerta C18 (6:00 am - 9:00 pm)

Acceso: Exclusivo para pasajeros en clase Polaris de United o primera/business en vuelos internacionales de largo recorrido de aerolíneas Star Alliance.

Admirals Club

Experiencia de los usuarios: La experiencia aquí depende en gran medida del personal. Empleados como Kristiana en el salón del vestíbulo L son mencionados por hacer que los viajeros se sientan increíblemente bienvenidos. Sin embargo, la oferta de comida es un punto débil y a menudo se considera inferior a la de sus competidores. Aunque es un espacio cómodo, puede llenarse rápidamente.

Ubicación:
- Terminal 3, Puerta G8 (6:15 am - 9:45 pm)
- Terminal 3, Puerta L1 (5:00 am - 9:45 pm)
- Terminal 3, Puertas H6/K6 (5:00 am - 11:15 pm)

Acceso: Membresía Admirals Club, pasajeros premium de American/oneworld, estatus oneworld Sapphire/Emerald y pases de un día (79 USD) si hay disponibilidad.

American Flagship Lounge

Experiencia de los usuarios: Significativamente superior al Admirals Club, con una excelente selección de comida caliente, barra de autoservicio bien surtida y un ambiente más exclusivo y tranquilo. Es una de las mejores opciones en las terminales domésticas.

Ubicación: Terminal 3, Puertas H6/K6 (5:00 am - 10:30 pm)

Acceso: Pasajeros en primera/business en vuelos internacionales o transcontinentales cualificados de American y aerolíneas oneworld, y miembros oneworld Emerald.

Salas VIP en la Terminal Internacional (Terminal 5)

Delta Sky Club

Experiencia de los usuarios: Es la joya de la corona de la Terminal 5 y una de las salas más elogiadas de todo O'Hare. Destaca por su diseño moderno y espacioso, vistas a la pista, y una oferta de comida de alta calidad, que incluye un popular puesto de perritos calientes al estilo Chicago. Aunque algunas reseñas mencionan un servicio al cliente inconsistente, la experiencia general es abrumadoramente positiva.

Ubicación: Entre las Puertas M11 y M14.
Acceso: Membresía Delta Sky Club, pasajeros Delta One o en cabinas premium de SkyTeam, y ciertas tarjetas American Express.

SAS Lounge

Experiencia de los usuarios: Una sala funcional pero básica. Ofrece un espacio tranquilo para esperar, pero es pequeña y se llena rápidamente. La queja más recurrente es la oferta de comida, descrita como mínima e inadecuada (a menudo solo snacks fríos y sopa). Además, no tiene baños en su interior, lo que obliga a los pasajeros a salir. Es una opción aceptable si tienes acceso, pero no vale la pena pagar por un pase de día.

Ubicación: Cerca de la Puerta M19.
Acceso: Pasajeros premium de SAS/Star Alliance, estatus Star Alliance Gold y pases de un día (a partir de 39 USD).

LOT Business Lounge

Esta sala ofrece un espacio de trabajo y relajación para los pasajeros de LOT y otras aerolíneas de Star Alliance, destacando por servicios como duchas y una sala de oración.

Ubicación: Terminal 5, junto al patio de comidas.
Acceso: Pasajeros de primera/business de LOT Polish Airlines y aerolíneas Star Alliance, miembros Star Alliance Gold y titulares de membresías United Club o Air Canada Maple Leaf Club.

Swissport Lounge

Experiencia de los usuarios: Es, con diferencia, la sala peor valorada de O'Hare. Las reseñas son consistentemente negativas, citando un personal "rudo" y poco acogedor, mobiliario viejo y sucio, y una oferta de comida prácticamente inexistente (a menudo solo snacks empaquetados y fideos instantáneos). El problema más grave es el rechazo frecuente a los miembros de Priority Pass, incluso cuando la sala parece vacía. Es una sala a evitar si es posible.

Ubicación: Cerca de la Puerta M13.
Acceso: Pasajeros de varias aerolíneas internacionales (como Turkish, EVA Air, Finnair) y, teóricamente, miembros de Priority Pass, LoungeKey y Diners Club.