Servicios de alquiler de coches - Aeropuerto O'Hare

Flexibilidad para moverse por la ciudad: Alquiler de coches

La Instalación Multi-Modal de O'Hare alberga un centro de alquiler de coches centralizado donde operan las principales empresas de alquiler como Hertz, Avis, Enterprise, Alamo, Budget, Dollar, Thrifty, Sixt, National y Payless. 

Aunque la instalación es eficiente, algunos pasajeros han mencionado que está algo alejada de las terminales, lo que requiere un traslado en shuttle mediante el People Mover, el tren automatizado que conecta las terminales con el área de alquiler de coches. Este tren gratuito ATS brinda una conexión fluida entre esta instalación y todas las terminales, así como con los estacionamientos F y Kiss 'n' Fly, y los servicios de autobuses. 

A pesar de que el sistema es generalmente confiable, algunos usuarios informan de tiempos de espera prolongados durante las horas pico, lo que puede ralentizar el proceso de recogida y devolución del vehículo. Las reseñas varían significativamente según la empresa de alquiler.

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Empresas de alquiler de coches en el aeropuerto

A continuación se listan las empresas presentes en el aeropuerto:

• Alamo: Elogiada por su rápido proceso de check-in y el personal amable. Los vehículos suelen estar limpios y en buen estado, lo que contribuye a experiencias positivas. Sin embargo, algunos usuarios han informado problemas con facturación poco clara, particularmente con los cargos de peajes. 
  Tel: +1 844 354 6962 - Horario: 24 horas
• Avis: Criticada por no tener siempre disponibles los vehículos reservados y por cargos adicionales inesperados. Los pasajeros mencionan largas filas y demoras en el servicio, aunque algunas reseñas destacan experiencias positivas con el servicio al cliente. 
  Tel: +1 773 825 4600 - Horario: 24 horas
• Budget: Las quejas suelen centrarse en los cargos extra por combustible y servicios no solicitados. Con frecuencia se mencionan largas filas y un servicio lento, lo que hace que la experiencia general sea menos eficiente. 
  Tel: +1 800 218 7992 - Horario: 24 horas
• Enterprise: Generalmente bien valorada por su personal amable y el proceso eficiente de recogida y devolución. Sin embargo, algunos pasajeros han notado precios más altos debido a impuestos locales. 
  Tel: +1 855 266 9289 - Horario: 24 horas
• Dollar: Ha recibido críticas mixtas. Algunos viajeros aprecian el proceso rápido y eficiente, mientras que otros se quejan de cargos inesperados y costos poco claros, especialmente en lo referente al combustible y los seguros. 
  Tel: +1 800 800 4000 - Horario: 6:00 am a 12:00 am
• Hertz: Elogiada por la facilidad en los procesos de recogida y devolución, aunque algunos pasajeros han informado problemas con las condiciones de los vehículos (daños o falta de mantenimiento) y cargos adicionales no claramente indicados al hacer la reserva. 
  Tel: +1 800 654 3131 - Horario: 5:00 am a 12:00 am
• National: Bien valorada por su eficiencia, especialmente con el servicio "Emerald Aisle", donde los pasajeros pueden elegir su propio vehículo. Los comentarios suelen ser positivos, mencionando un proceso rápido y sin complicaciones. 
  Tel: +1 800 367 6767 - Horario: 24 horas
• Sixt: Sixt es elogiada por la calidad de sus vehículos, incluidos modelos de lujo como BMW, y la amabilidad del personal. Sin embargo, algunos usuarios advierten sobre cargos adicionales por pequeños daños al devolver los vehículos. 
  Tel: +1 888 749 8227 - Horario: 5:30 am a 12:00 am
• Thrifty: Las experiencias de los usuarios con Thrifty varían. Algunos pasajeros mencionan un servicio eficiente y buenos vehículos, mientras que otros reportan cargos ocultos por combustible o seguros adicionales. Aún así, varias reseñas destacan la amabilidad del personal. 
  Tel: +1 800 847 4389 - Horario: 6:00 am a 12:00 am
• Payless: Aunque Payless se encuentra en el sitio, las reseñas son mixtas. Algunos pasajeros elogian el servicio rápido y eficiente, mientras que otros han tenido problemas con la política de no alquilar a residentes locales y con cargos inesperados en sus facturas. 
  Tel: +1 800 729 5377 - Horario: 6:00 am a 10:00 pm
• Fox Rent a Car: Aunque Fox ofrece precios competitivos, algunos usuarios informan de un mal servicio al cliente y cargos inesperados. Sin embargo, otros viajeros aprecian la amabilidad del personal y la eficiencia en el proceso de recogida. 
  Tel: +1 323 593 7485 - Horario: 5:00 am a 12:00 am

Empresas de alquiler de coches fuera del aeropuerto

Además de las principales compañías ubicadas en el centro de alquiler del aeropuerto, O'Hare también cuenta con varias compañías de alquiler fuera del sitio, que suelen ofrecer tarifas más bajas, pero requieren un traslado en shuttle desde las terminales.

• ACE Rent a Car: Esta compañía ha recibido tanto elogios como críticas. Los usuarios destacan la amabilidad del personal, pero algunos mencionan cargos ocultos y precios que aumentan una vez en el lugar, lo que ha generado frustración. 
  Tel: +1 866 551 8267
• Routes Car Rental: Mientras que algunos usuarios elogian la amabilidad de los conductores del shuttle y el buen servicio al cliente, otros mencionan tiempos de espera prolongados para ser recogidos y falta de transparencia en los cargos adicionales, como peajes y seguros. 
  Tel: +1 847 671 4000

Consejo para los viajeros:
Reservar tu coche de alquiler con antelación es clave para evitar largas esperas y garantizar una tarifa más económica. Muchos pasajeros también recomiendan revisar cuidadosamente los términos y condiciones, especialmente si se viaja fuera del estado de Illinois, ya que pueden aplicarse tarifas adicionales. Devolver el coche con el tanque lleno es recomendable, ya que varios usuarios reportaron cargos inesperados por combustible a pesar de haber llenado el tanque antes de la devolución.

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